Störung: Sharelatex

In der letzten Nacht gegen 3 Uhr trat in dem Service ShareLaTeX/Overleaf eine Störung auf. Anmelden war noch möglich, Benutzer sahen aber nur eine Fehlermeldung.

Der Fehler wurde um ca. 9 Uhr behoben, die Ursache ist bekannt.

Da wir zuversichtlich sind, dass der Dienst wieder voll funktionsfähig ist, wird auf die dazu eingegangenen, zahlreichen Emails nicht mehr geantwortet. Wir sind aber dankbar für die Hinweise auf das Problem, dies war hilfreich.

Der Dienst steht wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

Wir entschuldigen uns für die entstanden Unannehmlichkeiten.

Wir möchten Sie darüber informieren, dass aktuell eine Störung beim genannten Dienst vorliegt. Dies kann zu Beeinträchtigungen bei der Nutzung führen. Unser Team arbeitet mit Hochdruck an der Behebung des Problems.

Derzeit ist leider noch nicht absehbar, wann der Dienst wieder vollständig zur Verfügung stehen wird. Wir halten Sie jedoch auf dem Laufenden und informieren, sobald der Dienst wieder wie gewohnt nutzbar ist.