Störung: Ticketsystem aktuell nicht bzw. nur eingeschränkt verfügbar

Das OTRS/KIX18-Ticketsystem steht ab sofort wieder zur Verfügung.

Bitte schließen Sie alle geöffneten KIX-Tabs, beenden Sie Ihren Browser vollständig und starten Sie ihn anschließend neu, bevor Sie sich erneut am System anmelden. Dadurch wird sichergestellt, dass alle zwischengespeicherten Sitzungsdaten verworfen und die aktuelle Version der Anwendung geladen wird.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Das Ticketsystem ist aktuell nicht bzw. nur eingeschränkt verfügbar. Unser Team arbeitet mit Hochdruck an der Behebung des Problems.

Die Ursache wird derzeit analysiert. Zur Behebung der Störung wird ein Update/Upgrade der Anwendung vorbereitet und durchgeführt.

Derzeit ist leider noch nicht absehbar, wann der Dienst wieder vollständig zur Verfügung stehen wird. Wir halten Sie jedoch auf dem Laufenden und informieren, sobald der Dienst wieder wie gewohnt nutzbar ist.