Start des Matrix-Dienst

Nachdem in den letzten Wochen und Monaten die Ablösung von RocketChat durch Matrix angekündigt und vorbereitet wurde, ist der Matrix Dienst ab sofort für alle Kund:innen der GWDG nutzbar.
Umfangreiche Information zur Nutzung von Matrix finden sich unter https://docs.chat.academiccloud.de/.

Warum Matrix?

Ziel der Umstellung war es, weiterhin ein zentrales, einfaches, breit zugängliches und modernes Kommunikations-Tool anbieten zu können. Matrix bietet dahingehend verschiedene Vorteile. Beispielsweise ist es nun durch die Nutzung eines föderierten Protokolls auch möglich, Räumen externer Matrix-Server außerhalb der GWDG beizutreten und so mit Wissenschaftler:innen anderer Einrichtungen direkt in Kontakt zu treten. Hinzu kommt der fortgeschrittene Datenschutz durch Ende-zu-Ende-Verschlüsselung in 1:1 - Gesprächen und, wenn gewünscht, in Gruppenräumen.

Ein weiterer Vorteil von Matrix ist die Nutzung von Spaces. Die GWDG nutzt die Möglichkeit von Spaces für eine Neustrukturierung der Austauschkanäle. Hierfür wurde ein öffentlicher Space “GWDG Dienste” eingeführt, in welchem Räume für die verschiedenen Dienste gesammelt werden. Diese Räume entsprechen den früheren “<Dienst>-support” Kanäle aus Rocket.Chat und dienen dem gegenseitigen Austausch bei Fragen zur Nutzung der Dienste, sozusagen von Nutzer:innen für
Nutzer:innen.

Nutzung von Matrix

Für den Matrix-Dienst können verschiedene Clients genutzt werden, es wird allerdings empfohlen “Element” zu nutzen, da dieser Client für alle gängigen Betriebssysteme sowie als Web-Anwendung zur Verfügung steht, und den höchsten Funktionsumfang bietet.

Je nach Zugehörigkeit zu den verschiedenen Einrichtungen lauten die Homeserver
des Matrix-Dienst wie folgt:
Max-Planck-Gesellschaft matrixchat.mpg.de
Georg-August-Universität Göttingen chat.uni-goettingen.de
Universitätsmedizin Göttingen chat.umg.eu
GWDG matrix.gwdg.de
Academic Cloud chat.academiccloud.de

Nachdem die jeweilige Adresse aufgerufen, oder im heruntergeladenen Client als Homeserver angegeben wird, erfolgt der Login zu Matrix via Single Sign-On.
Wichtig: Für Benutzer:innen der UMG müssen noch abschließend ein paar Fragen zum sicheren Einsatz des Dienstes in der UMG geklärt werden. Benutzer:innen der UMG sollten auf die Freigabe durch die UMG warten. Eine Anmeldung ist aber aus technischen Gründen bereits möglich.

Versand und Empfang von Dateien über Matrix

Für den Versand und Empfang von Dateien gelten die gleichen Verantwortlichkeiten und Vorsichtsmaßnahmen, wie z.B. bei der Nutzung von E-Mail als Transportmedium:

• Darf ich diese Datei dem betreffenden Empfänger übermitteln?
• Ist der Absender und die übermittelte Datei einschließlich des begleitenden Texts vertrauenswürdig?

Weiternutzung von RocketChat

Obwohl Matrix nun allen Benutzer:innen zur Nutzung bereit steht, wird auch RocketChat vorerst weiterhin nutzbar sein. Soweit technisch möglich, wird für alle Personen ein mehrere Wochen langes Zeitfenster für die Umstellung und Migration von Channels ermöglicht.

Bereits migrierte Kanäle werden “read-only”, sodass keine Nachrichten mehr geschrieben werden können, ausgenommen durch den Besitzer des Kanals. Vor der Migration sollte sichergestellt werden, dass die weitere Kommunikation für die betroffenen Personen in diesen Channels in Matrix möglich ist. Außerdem werden die Online-Status-Anzeige sowie “Push-Notifications” zu Mobil-Clients von Rocket.Chat zu einem späteren Zeitpunkt unzuverlässig oder nicht mehr funktionieren.

Besitzer:innen (“Owner”) von Kanälen können Teams, Kanäle sowie Diskussionen über den Migration-Bot https://migrate.chat.gwdg.de/ von RocketChat auf Matrix zu übertragen.
Alle Rocket.Chat-Räume werden dem “Owner”-Account auf der Website des Migration-Bot aufgelistet.

Weitere Informationen zu dem neuen Matrix-Dienst befinden sich unter: https://docs.chat.academiccloud.de/index.html,
sowie in dem Artikel zu Matrix in den GWDG-Nachrichten 09-10|24: https://gwdg.de/about-us/gwdg-news/2024/GN_09-10-2024_www.pdf