Status
Aktuelle Vorfälle
Diese Wartung beginnt jetzt wie geplant.
Es wurden SMS TANs von der GWDG und Benachrichtigungen über die PrivacyIDEA App gesendet. Wenn Sie diese nicht selbst ausgelöst haben, ignorieren Sie die SMS und die PrivacyIDEA Benachrichtungen. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Lösung des Problems.
Momentan liegt eine Störung der support.gwdg.de Oberfläche vor. Nach Anmeldung werden keine Tickets angezeigt, auch wenn welche erstellt wurden. Dies betrifft lediglich die Ansicht auf support.gwdg.de. Erstellte Tickets werden dennoch bearbeitet, auch wenn sie dort nicht zu finden sind.
Aufgrund einer Störung stehen momentan leider die UNIX-Home-Verzeichnisse der GWDG nicht zur Verfügung. Wir bemühen uns, die Störung so schnell wie möglich zu beheben, und informieren Sie, sobald es Neuigkeiten dazu gibt.
Der Posterdrucker in der Bereichsbibliothek Physik ist ausgefallen und muss
durch ein neues Gerät ersetzt werden.
Folgende Drucker-Queues stehen daher für die nächsten Wochen nicht mehr zur Verfügung: pcipls13, pcixls13, pcip4s13.
Bitte weichen Sie zum Posterdruck auf die Standorte GWDG, LRC/SUB und
LRC/UMG aus.
Wegen einer Druckkopfstörung ist der linke Posterdrucker im Rechenzentrum am Burckhardtweg 4 ausgefallen.
Als Folge davon kann zurzeit über folgende Queues nicht gedruckt werden:
zcipls62, zcixls62 und zcip4s62
Der rechte Posterdrucker im Rechenzentrum ist noch voll funktionsfähig.
Bitte weichen Sie daher auf folgende Queues aus:
poster, zcipls61, zcixls61 und zcip4s61
Seit der Installation der Exchange März SU ist die Server-Suche im Outlook defekt.
Das Problem ist Microsoft bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.
Temporär kann man die Serversuche mit einem Registry-Schlüssel deaktivieren:
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search]
“DisableServerAssistedSearch”=dword:00000001
Auf beiden Ersatzservern sind seit Freitag 09:19 bzw. 09:31 nach und nach der
Veeam Backup Transport Service stehen geblieben. Der Fall beim
Herstellersupport wurde um die neuen Informationen ergänzt.
Die beiden Repo Server sind derzeit wieder erreichbar, es ist jedoch zu
vermuten, dass dieser Zustand nur temporär ist.
Wir möchten Sie darüber informieren, dass es bei der Bearbeitung von einzelnen Supportanfragen, durch das erhöhte Ticketaufkommen der letzten Wochen, zu Verzögerungen kommen kann.
Für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns ausdrücklich und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.
Vergangene Vorfälle
Service funktioniert wieder.
Service funktioniert wieder.
Diese Wartung wurde wie geplant abgeschlossen.
Service funktioniert wieder.
Die Neuregistrierung von Accounts steht wieder zur Verfuegung.