Es bestehen aktive Vorfälle
Auf diesen Seiten finden Sie den aktuellen Zustand der Systeme der GWDG sowie Ankündigungen zu geplanten Wartungen.
Besteht ein Vorfall, der hier nicht angezeigt wird? Kontaktieren Sie uns unter support@gwdg.de.
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Der Zustand des Netzwerks
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CDSTAR headless repository and data management services - https://cdstar.gwdg.de/
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FTP-Server Online
ftp.gwdg.de
Allgemein Minor incident

Aktuelle Vorfälle


Minor incident Störung des UNIX-Fileservers
[Vorfall]

Aufgrund einer Störung stehen momentan leider die UNIX-Home-Verzeichnisse der GWDG nicht zur Verfügung. Wir bemühen uns, die Störung so schnell wie möglich zu beheben, und informieren Sie, sobald es Neuigkeiten dazu gibt.

Minor incident Ausfall Posterdrucker in der Bereichsbibliothek Physik
[Vorfall]

Der Posterdrucker in der Bereichsbibliothek Physik ist ausgefallen und muss
durch ein neues Gerät ersetzt werden.
Folgende Drucker-Queues stehen daher für die nächsten Wochen nicht mehr zur Verfügung: pcipls13, pcixls13, pcip4s13.
Bitte weichen Sie zum Posterdruck auf die Standorte GWDG, LRC/SUB und
LRC/UMG aus.

Minor incident Ausfall linker Posterdrucker im Rechenzentrum
[Vorfall]

Wegen einer Druckkopfstörung ist der linke Posterdrucker im Rechenzentrum am Burckhardtweg 4 ausgefallen.
Als Folge davon kann zurzeit über folgende Queues nicht gedruckt werden:
zcipls62, zcixls62 und zcip4s62

Der rechte Posterdrucker im Rechenzentrum ist noch voll funktionsfähig.
Bitte weichen Sie daher auf folgende Queues aus:
poster, zcipls61, zcixls61 und zcip4s61

Minor incident Synchronisation von Passwörtern in das Active Directory gestört
[Vorfall]

Letzte Woche konnten seit Donnerstag (20.03.2024) um 8 Uhr Passwörter nicht ins Active Directory synchronisiert werden (siehe dazu auch https://status.gwdg.de/incidents/164032?lang=de).
Dadurch kann es nach einer Passwort-Änderung zu Problemen bei der Anmeldung am E-Mail-Postfach, der Computeranmeldung sowie weiteren Diensten kommen.

Wir haben festgestellt, dass das Problem weiterhin gelegentlich auftritt und arbeiten an einer Lösung.

Information Serversuche in Outlook defekt
[Vorfall]

Seit der Installation der Exchange März SU ist die Server-Suche im Outlook defekt.
Das Problem ist Microsoft bekannt und es wird an einer Lösung gearbeitet.

Temporär kann man die Serversuche mit einem Registry-Schlüssel deaktivieren:
[HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Search]
“DisableServerAssistedSearch”=dword:00000001

Minor incident Veeam Cloud Connect Repository wiederholt temporär gestört
[Untersuchung]

Auf beiden Ersatzservern sind seit Freitag 09:19 bzw. 09:31 nach und nach der
Veeam Backup Transport Service stehen geblieben. Der Fall beim
Herstellersupport wurde um die neuen Informationen ergänzt.
Die beiden Repo Server sind derzeit wieder erreichbar, es ist jedoch zu
vermuten, dass dieser Zustand nur temporär ist.

Information Längere Bearbeitungszeiten bei Ticketanfragen
[Beobachtung]

Wir möchten Sie darüber informieren, dass es bei der Bearbeitung von einzelnen Supportanfragen, durch das erhöhte Ticketaufkommen der letzten Wochen, zu Verzögerungen kommen kann.
Für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns ausdrücklich und danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe.

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